Términos de uso de Dilo

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y Jetforge Labs OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada estonia, con código de registro 17116764 y domicilio en Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Harju County, Estonia («Jetforge», «nosotros»). Cubren la app Dilo para macOS y el sitio web getdilo.co. Al instalar o usar Dilo los aceptas. Si no los aceptas, no instales ni uses Dilo.

1. Qué es Dilo

Dilo es una app de barra de menús para macOS que sirve para dictar, grabar y transcribir reuniones, generar resúmenes y hacer preguntas sobre tus propias notas. Por defecto todo se procesa en tu Mac, con reconocimiento de voz e IA en el propio dispositivo. Dilo funciona sin conexión y no necesita cuenta.

2. Licencia

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y solo revocable en caso de incumplimiento para instalar y usar Dilo en los Mac que poseas o controles, para tu uso personal o profesional. Una clave de licencia Pro se puede activar en hasta 3 Mac a la vez. Si cambias de Mac, ponte en contacto con nosotros y liberaremos una activación.

No puedes: copiar ni redistribuir Dilo ni las claves de licencia, venderlo ni sublicenciarlo, aplicarle ingeniería inversa salvo donde la ley lo permita a pesar de esta cláusula, eliminar avisos ni usarlo para infringir la ley.

Dilo incluye componentes de código abierto y de terceros, que se licencian bajo sus propios términos. Consulta la sección 14 y los Reconocimientos de código abierto.

3. Planes y precio

«De por vida» significa la vida del producto Dilo, no la tuya ni la nuestra: tu licencia cubre todas las versiones que publiquemos, pero no nos obliga a seguir publicándolas. Si alguna vez dejamos de ofrecer Dilo, te avisaremos con un plazo razonable y te daremos una última versión que siga funcionando con tu clave de licencia en la medida en que sea técnicamente posible.

Los precios pueden cambiar para nuevos compradores. Tu licencia Pro actual no se ve afectada.

4. Comprar Pro

Pro se vende a través de Gumroad, que actúa como Merchant of Record. Gumroad gestiona el pago, el IVA, los recibos y las claves de licencia, y sus términos se aplican a la compra. Dilo comprueba tu clave de licencia con la API de licencias de Gumroad cuando la activas.

5. Reembolsos y derecho de desistimiento

Los reembolsos los gestiona Gumroad, como Merchant of Record, según los términos de Gumroad y la política de reembolso que figure en la página de producto de Dilo en el momento de la compra. Para solicitar uno, usa el enlace de tu recibo de Gumroad o contacta con el soporte de Gumroad. Si tienes algún problema, escríbenos a hello@jetforgelabs.com y te ayudaremos.

Si eres consumidor en la UE, puedes tener un derecho legal a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días. En el caso de contenido digital entregado de inmediato, ese derecho puede extinguirse cuando empieza la entrega si lo has aceptado expresamente y has reconocido la pérdida del derecho al pagar. Nada de lo dispuesto en esta sección reduce tus derechos conforme a la sección 11 ni ningún otro derecho que te reconozca la ley.

6. Actualizaciones

Dilo puede buscar actualizaciones y descargarlas mediante Sparkle. Las actualizaciones están firmadas. Publicamos actualizaciones para que Dilo siga funcionando, sea seguro y sea compatible con las versiones actuales de macOS, pero no estamos obligados a seguir publicando actualizaciones o nuevas versiones indefinidamente, salvo las actualizaciones que exige la ley de consumo (sección 11). Puedes desactivar la búsqueda automática de actualizaciones en los ajustes de Dilo. Las actualizaciones pueden cambiar funciones. Si un cambio afecta de forma sustancial a cómo usas Dilo y no lo aceptaste, puedes tener derechos conforme a la sección 11.

7. Tu contenido

Tus grabaciones, transcripciones, notas y resúmenes se quedan en tu Mac como archivos, incluidos archivos Markdown. Son tuyos. Jetforge no tiene acceso a ellos y no reclama ningún derecho sobre ellos. Eres responsable de tus propias copias de seguridad.

8. Grabar a otras personas

Eres el único responsable de cumplir las leyes sobre grabación y transcripción de conversaciones del lugar donde estéis tú y los demás participantes. Muchos países y regiones exigen el consentimiento de algunos o de todos los participantes. Antes de grabar una reunión o una llamada, avisa a los participantes y obtén el consentimiento que exija la ley. Jetforge no se hace responsable de las grabaciones que hagas sin el consentimiento exigido, y aceptas mantenernos indemnes frente a las reclamaciones que se deriven de ello, en la medida en que la ley lo permita.

9. Proveedores de IA en la nube (opcional)

Puedes conectar tu propio proveedor (OpenAI, Anthropic, OpenRouter o un Ollama alojado por ti) con tu propia clave de API. Si lo haces, Dilo pregunta antes de enviar y marca lo que se ha enviado, y el texto seleccionado va directamente de tu Mac a ese proveedor. No lo reenviamos a través de nuestros servidores y no podemos verlo. Se aplican los términos y la política de privacidad del proveedor, y eres responsable de los cargos del proveedor y de lo que decidas enviar. No envíes contenido que no tengas permiso para compartir.

10. Resultados de la IA

Las transcripciones y los resúmenes los genera una IA y pueden ser erróneos, incompletos o atribuir mal quién habla. Comprueba cualquier cosa importante antes de fiarte de ella. No uses Dilo como única base para decisiones legales, médicas, financieras o críticas para la seguridad.

11. Derechos legales y garantía

Dilo se te ofrece como contenido digital. Si eres consumidor, tienes los derechos que te reconoce la ley si Dilo no es conforme con lo que prometimos, incluidos los derivados de la Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos digitales, tal como se haya transpuesto en tu país. Nada de estos términos limita esos derechos.

Sin perjuicio de lo anterior, y para todos los demás: Dilo y el plan gratuito Basic se ofrecen «tal cual» en la medida en que la ley lo permita, y no prometemos que funcionen de forma ininterrumpida o sin errores.

12. Responsabilidad

Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la derivada de dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, ni los derechos de los consumidores a los que no se puede renunciar. Por lo demás, en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Dilo se limita al importe que hayas pagado por él, y no respondemos de pérdidas indirectas o consecuenciales ni de la pérdida de datos almacenados en tu Mac.

13. Fin de la licencia

Puedes dejar de usar Dilo en cualquier momento desinstalándolo. Podemos resolver tu licencia si incumples gravemente estos términos (por ejemplo, compartiendo públicamente una clave de licencia), previo aviso cuando sea razonable. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes, lo seguirán.

14. Software de terceros y código abierto

Dilo usa software y modelos de terceros, algunos con licencias que exigen atribución, por ejemplo modelos de voz y bibliotecas con licencia CC-BY-4.0. La lista completa y los textos de las licencias están en los Reconocimientos de código abierto. Esas licencias se aplican a esos componentes, no a Dilo en su conjunto.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambien Dilo o la ley. La fecha de la parte superior indica la última versión. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos en la app o en getdilo.co. Los cambios no reducen los derechos que ya hayas pagado.

16. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley estonia, salvo que, si eres consumidor, conservas la protección de la normativa imperativa de consumo del país donde vives. El Tribunal del Condado de Harju (Harju Maakohus) de Tallin tiene jurisdicción, pero como consumidor también puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu país de residencia. La plataforma europea de resolución de litigios en línea ha dejado de funcionar, pero aún puedes contactar con tu autoridad nacional de consumo.

17. Contacto

Jetforge Labs OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Harju County, Estonia, código de registro 17116764. Correo electrónico: hello@jetforgelabs.com. Formulario: https://jetforgelabs.com/#contact